Ticketing · Prohuella · 2024

Plataforma de reservas online y ticketing con pagos en Chile — Prohuella

Plataforma de reservas online y venta de entradas digitales con QR

En producciónResultado: Automatización de reservas y control de accesos mediante tickets únicos← Volver a proyectos
Plataforma de reservas online y tickets QR en Chile

Galería

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KPIs / evidencias del software

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MercadoPago
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Tickets QR
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Dashboard de reservas

Resumen del proyecto

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Contexto

Centro de eventos que dependía de WhatsApp/manual para gestionar reservas.

Problema

Visibilidad limitada de servicios y mucho trabajo manual para administrar pagos y entradas.

Solución

Plataforma de reservas online y venta de entradas digitales, con calendario de eventos, pagos en línea (Mercado Pago) y tickets QR únicos. Incluye dashboard de reservas para gestión en tiempo real.

Resultado

Automatización de reservas y control de accesos mediante tickets únicos

Mi rol

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Desarrollo full stack con integración de pagos y sistema de tickets.

Módulos

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  • Landing pública con calendario y listado de eventos
  • Ficha de evento (cupos, categorías de entradas, términos)
  • Checkout con integración de pagos (Mercado Pago)
  • Emisión de tickets con QR único y envío por email
  • Panel administrador (eventos, reservas, ventas)
  • Control de acceso (scanner de QR en puerta)
  • Reportes y exportaciones (CSV/Excel)

Integraciones

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  • Pagos: Mercado Pago (checkout + webhooks/IPN)
  • Email transaccional (confirmación de compra y ticket)
  • WhatsApp (deeplink para atención post‑venta)
  • S3 para archivos (flyers de eventos)

Seguridad

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  • Auth con roles y permisos por panel
  • QR único por ticket; validación de un solo uso
  • Webhooks verificados e idempotencia en pagos
  • Logs de acceso y bloqueo de re‑uso de entradas
  • Manejo de estados de pago (pendiente/aprobado/rechazado)

Dashboards

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  • Ventas por evento y por rango de fechas
  • Reservas vs. pagos aprobados (funnel)
  • Asistencias validadas vs. emitidas
  • Ingresos por categoría de entradas

Métricas

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  • Reducción del trabajo manual en reservas y control de accesos
  • Validación en puerta en ~2–3 segundos por ticket
  • Visibilidad centralizada del estado de pagos por evento

Roadmap

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  • Cupones y descuentos por campaña
  • Eventos recurrentes y plantillas
  • Asientos/zonas (mapa) y upgrades
  • Múltiples sedes/organizadores
  • Modo offline del scanner en puerta

Decisiones de arquitectura

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  • Next.js (App Router) + Supabase para auth/DB y simplicidad operativa
  • Mercado Pago con webhooks verificados e idempotencia
  • QR de un solo uso con auditoría
  • Público con ISR; backoffice SSR y protecciones por rol